Ezen a panelen azok a bizonylatok találhatók, amelyeket a NAV rendszerébe kellett küldeni 2018. július 1-től.
Az alkalmazás egyelőre (amíg az éles használat során keletkező tapasztalatok egyértelműen nem támasztják alá), csak a jogszabály szerinti bizonylatokat küldi. Ezek a következők:
Belföldi értékesítés belföldi adóalany számára és az alábbi három feltétel közül valamelyik még igaz:
•számla, amelyiknek az áfatartalma az előlegszámlák figyelembe vétele eléri a 100.000 forintot
•előlegszámla, amelyiknek áfatartalma eléri a 100.000 forintot
•helyesbítő, érvénytelenítő számla, amelyikkel az eredeti bizonylat áfatartalma előtte vagy utána eléri a 100.000 forintot (vagy volt ezt megelőzően olyan helyesbítés, amire ez igaz)
A lekérdezés időszakának alapértelmezett beállítása a napi dátum - 7 nap. A bizonylatok megjelenítéséhez kattintson a [ Keresés ] gombra.
A lekérdezés időszakában a NAV adatszolgáltatásra kötelezett bizonylatai találhatók. A fejlécekben az oszlopnévre kattintva módosítható a megjelenítés sorrendje.
Az alkalmazás 7 állapotot (státusz) különböztet meg:
•folyamat megszakadt
•sikertelen kapcsolódás
•hiba a küldés során
•feldolgozásra vár
•sikeres adatszolgáltatás
•NAV által elutasítva
•manuálisan feltöltve
Ezek nagy részével nem fog találkozni normál esetben (létező internetkapcsolat, helyes technikai felhasználó adatok).
Vizsgáljuk meg ezek jelentését és a teendőket:
Folyamat megszakadt
Akkor fordulhat elő, a olyan váratlan esemény történik, ami a véglegesítés során a számla adatainak sikeres tárolásával ér véget, de azt követően a folyamat megszakad. Ilyen eset lehet egy áramszünet, hardverhiba. Előfordulásának valószínűsége minimális. Ebben az esetben a következő indítást követően a [ Szinkronizálás ] gombra kattintva a folyamat folytatható és ha nem lép fel egyéb hiba, akkor a bizonylatnak a feldolgozásra vár státuszt kell mutatnia.
Sikertelen kapcsolódás
Az oka bármi lehet, ami a kapcsolatfelvételt meghiúsítja (nincs internetkapcsolat, nincsenek kitöltve vagy hibásan a technikai felhasználó adatai, karbantartás miatt a NAV szervere nem érhető el, a tűzfal nem engedi ki a kérést). A zárójelben felsoroltakon kívül még számos oka lehet, amit a konkrét eset ismeretében lehet meghatározni. A hiba okának megszüntetése a felhasználó által lehetséges! Ha ezek alapján egyértelmű az ok és az javításra kerül, akkor a [ Szinkronizálás ] gombra kattintva a folyamat folytatható és ha nem lép fel egyéb hiba, akkor a bizonylatnak a feldolgozásra vár státuszt kell mutatnia.
Különleges esetkén említhető, amikor a NAV a OPERATION_FAILED hibaüzenetet küldi és az a kommunikációs mozgások panelen is látszik. Erre az esetre a hibaüzenet leírását a fejlesztői dokumentációban leírtakból idézzük: "Az aszinkron műveletek hibatűrése szerver oldalon biztosított. A szóban forgó hiba csak szinkron hívásoknál jelentkezhet, ilyenkor a műveletet kis idő elteltével meg kell ismételni. Ha az éles rendszerben többszöri próbálkozásra sem sikerül a művelet, fel kell venni a kapcsolatot a NAV helpdeskkel, azonban célszerű előtte tájékozódni, hogy a portál oldalon nincs-e üzemszünettel, üzemzavarral kapcsolatos tájékoztatás."
Hiba a küldés során
Gyakorlatilag verzióváltozások esetében fordulhat elő. A [ Szinkronizálás ] gombra kattintva a folyamat folytatható és ha nem lép fel egyéb hiba, akkor a bizonylatnak a feldolgozásra vár státuszt kell mutatnia.
Feldolgozásra vár
A számla kiállítását követően a számláról sikeres adatszolgáltatás történt. A feldolgozás eredményéről a NAV rendszere nem a felküldéskor, hanem valamikor később tud információt szolgáltatni. A [ Szinkronizálás ] gombra kattintva ezeknél a bizonylatoknál megtörténik a NAV felé a kérés, hogy megtörtént-e a feldolgozása. Ha nem, akkor az állapota változatlan marad. Ha a feldolgozás megtörtént, akkor annak eredménye vagy sikeres vagy elutasított lehet és ennek megfelelően változik a státusz.
Sikeres adatszolgáltatás
A NAV adatszolgáltatási kötelezettség a számlára vonatkozóan megtörtént és a NAV elfogadta. Mindamellett lehetnek olyan figyelmeztető üzenetek a válaszban, amik az elfogadást nem befolyásolják, de a felhasználóknak, fejlesztőknek információt jelenthetnek mind az üzletmenettel mind pedig az adatszolgáltatás gyakorlatával kapcsolatban.
NAV által elutasítva
Az adatközlés a számláról olyan logikai hibákat tartalmaz, ami a NAV részéről az elutasítást jelenti. Ilyen például az az eset, amikor olyan adószámra történik számla kiállítás, ami az ellenőrzési algoritmusnak megfelel ugyan, de a NAV rendszerében nem létezik. Javasoljuk, hogy a számlázás ablak fejléc fülén található [ ? ] gombbal végezzék el az ellenőrzést, ugyanis ez az online számla adatszolgáltatás részeként elérhető és a válasz a NAV szerveréről érkezik. A teszt környezet leírásában vannak arra vonatkozó iránymutatások, hogy mi a teendő ezekben az esetekben, de erre vonatkozóan tapasztalatok és ajánlott eljárások csak az éles rendszer bevezetését követően lesznek.
Email figyelmeztetés kérhető elutasítás esetén (ABORTED) a NAV 0.14 verziótól:
Az ügyfél adatlapon lehetőség van beállítani, hogy a rendszer - az adott gazdálkodó vonatkozásában - email értesítést küldjön, ha valamely adatszolgáltatás ERROR hibaüzenet miatt ABORTED státuszba, tehát elutasításra kerül. A beállítás a regisztráció során nem adható meg, azt csak a regisztrációt követően kérheti elsődleges felhasználó.
Manuálisan feltöltve
Technikai vagy egyéb probléma esetében, amikor az a NAV által elutasításra került, lehetőség van a számla státuszát állítani. Ezt követően nem fog szerepelni a belépés és kilépés során a figyelmeztetések között.
Honnan tudható, hogy milyen adattartalom lett a számláról felküldve és melyek a konkrét válaszok a kérések során?
A bizonylatok sor végén található ikonra kattintva nézhető meg a küldés(ek)ről és a válasz(ok)ról azok teljes adattartalma. Ezek tartalma az xml állomány szerkezetét ismerőknek könnyen átlátható, de szükség esetén az ügyfélszolgálat munkáját is tudják segíteni egy-egy probléma megoldásában. Például: