Feladatkezelő: futó, várakozó és elakadt műveletek

Mikor érvényes

Hosszú vagy várakozó munka vizsgálatakor, sikertelen művelet után, illetve a helyi követés leállítása vagy támogatott újrapróbálás előtt.

Előfeltételek

Saját felhasználóval történt bejelentkezés és OS Munkafolyamatok jog. Az adott művelet indításához, leállításához és újrapróbálásához a céges eVAT-jogok is szükségesek.

Lépések

1. A Rendszerközpontban nyissa meg a Feladatkezelőt, és frissítse az aktív futások listáját.
2. Jelölje ki az érintett sort. A feladat neve és állapota mellett nézze meg a futás időtartamát, terhelést, utolsó aktivitást, kezdeményezőt és forrásfelületet.

   

3. Várakozó futásnál olvassa el a várakozás okát és a kizárólagos futási sávra vonatkozó adatot. A hosszú eltelt idő önmagában nem bizonyít elakadást.
4. A Megnyitás művelettel térjen a forrásfelületre. NAV-előellenőrzés vagy benyújtáskövetés esetén a megfelelő eVAT-lapon ellenőrizze a céget, időszakot és részletes állapotot.
5. Leállítás előtt olvassa el a figyelmeztetést. Csak a pontosan azonosított helyi futást állítsa le; a NAV-nál megkezdett feldolgozás ettől nem vonódik vissza.
6. Ha hibás vagy megszakított állapotban az Újrapróbálás elérhető, a hiba okának rendezése után kérjen új helyi futást. Az inaktív gomb feltételét és a személyes jogokat ellenőrizze.
7. A Törlés előtt olvassa el, milyen listatételt érint a művelet. A technikai nyilvántartás kezelése nem helyettesíti a céges üzleti eredmény ellenőrzését.
8. A tartós megbízás eredményét a Könyvelő Asszisztens Beszámolók nézetében, az egyszeri céges munka eredményét annak forrásfelületén ellenőrizze.

Technikai és üzleti állapot

A Feladatkezelő technikai futást mutat. A sor lezárása vagy eltűnése nem igazolja egy bevallás benyújtását, egy letöltés teljességét vagy egy mentés visszaállíthatóságát. Ezekhez a kapcsolódó részletes eredmény szükséges.

Nem nyitható cél

Ha a futáshoz nincs támogatott forrásfelület, a program jelzi, hogy innen nem nyitható meg. Ilyenkor az időponttal, futásazonosítóval és látható státusszal a Diagnosztika vagy support felé folytassa.

Ha a feladat hibája kézzel nem ismételhető meg, vagy egy korábbi ütemezett futás maradt ki, készítsen supportcsomagot. Adja meg a feladat nevét, azonosítóját, tervezett időpontját és látható állapotát; az üzleti eredményt továbbra is a forrásfelületen ellenőrizze.

Eredmény ellenőrzése

Az érintett technikai futás és annak forrása azonosított, a választott művelet visszaigazolása látható, az üzleti eredmény pedig a megfelelő céges felületen ellenőrizhető.

Kapcsolódó cikkek

• Könyvelő Asszisztens: megbízás és beszámoló
• Értesítések és kézbesítési beállítások
• Több cég bevallási munkájának indítása és követése
• Hiba esetén: diagnosztika, napló és helyi információ
• Supportcsomag: mikor hasznos, mit készítsen és mit írjon mellé

Tisztázás és következő lépés

Melyik feladat fut, és csak követni szeretné, vagy leállítaná? A Feladatkezelőben jelölje ki az azonosított feladatot. Leállítás előtt olvassa el a figyelmeztetést és ellenőrizze a művelet forrását.