Klienskapu és megszakadt szerverkapcsolat

Mikor érvényes

Szerverhez kapcsolódó kliensgép első használatakor, visszavont gépengedélynél, illetve megszakadt hálózati vagy VPN-kapcsolat után.

Előfeltételek

A kliensgép a megfelelő kiszolgálóra legyen beállítva. Eszközkezeléshez szerveroldali OS Kapcsolatok és hozzáférés jog, személyes munkavégzéshez saját felhasználói fiók, a program használatához és az érintett céghez szükséges jogok kellenek.

Lépések

1. Ha az OS kliens engedélyre vár ablak látszik, jegyezze fel az ott megjelenő gép- és kapcsolati adatokat. Amíg az engedély nincs rendezve, a kliensgép nem nyitja meg az eVAT-ot és nem indít háttérmunkát.
2. A jogosult kezelő a szerveroldali OS Rendszerközpont / Klienskapu lapján frissítse az eszközlistát.
3. A kérelemnél hasonlítsa össze a gép nevét, Windows-felhasználóját, csatornáját és utolsó kapcsolatát a várt klienssel. Ismeretlen vagy váratlan gépet előbb azonosítson.
4. A megfelelő kijelölt eszköznél válassza az Engedélyezés műveletet, majd frissítse a listát és ellenőrizze az eseménynaplóban a változást.
5. A kliens várakozó ablakában az Újraellenőrzés művelettel kérjen új állapotot. Ezután saját felhasználóval folytassa a belépést.
6. Ha Az OS szerver kapcsolata megszakadt ablak jelenik meg, ellenőrizze a hálózatot és a VPN-t, illetve egyeztesse, fut-e a szerveroldali háttérszolgáltatás.
7. A kapcsolat rendezése után válassza az Újrapróbálás gombot. Tartós hiba esetén adja át a pontos állapotot és időpontot az üzemeltetőnek; a Kilépés csak a helyi kliensprogramot állítja le.

Tiltás, visszavonás és törlés

A szerveroldali Klienskapu a kijelölt eszköz tiltását, engedélyének visszavonását és törlését is kínálja. A megfelelő gépet azonosítsa, olvassa el a művelet jelzését, majd a listából és naplóból ellenőrizze az új állapotot. Egy másik gép véletlen kezelése megszakíthatja annak hozzáférését.

Gépbizalom és személyes jog

A Klienskapu gépengedélye a kapcsolatot teszi megbízhatóvá. Nem rendel céget, sémát vagy eVAT-műveletjogot a személyhez. Vékony kliensen a Rendszerközpont Klienskapu kezelőnézete nem jelenik meg; a szerveren kell kezelni.

Eredmény ellenőrzése

A szerveroldali lista és napló a várt eszköz állapotát mutatja, a kliens újraellenőrzése pedig lehetővé teszi a saját felhasználóval történő bejelentkezés folytatását.

Kapcsolódó cikkek

• Belépés az eVAT-ba
• Felhasználók, céghozzáférés és jogosultsági sémák
• Napi indítás, munkaterület és szerveroldali mappák
• Hiba esetén: diagnosztika, napló és helyi információ

Tisztázás és következő lépés

A gép engedélyre vár, vagy egy korábban működő kapcsolat szakadt meg? Engedélyezéshez a szerver Klienskapu nézetében azonosítsa a gépet. Kapcsolatvesztésnél először a hálózatot, VPN-t és szerveroldali háttérszolgáltatást ellenőrizze.